特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | Hiduphub(個人事業主として運営) |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 請求があれば遅滞なく開示いたします。 |
| 所在地 | 東京都杉並区荻窪5-6-10 衣笠ハウス3F |
| 電話番号 | 請求があれば遅滞なく開示いたします。お問い合わせはメールアドレスまでご連絡ください。 |
| メールアドレス | info@hiduphub.com |
| サイトURL | https://hiduphub.com |
| SNS | |
| サービス内容 | 出品者(ショップ等)が掲載する商品の売買を、出品者と購入者との間で仲介するオンラインマーケットプレイスの運営。カブトムシ・クワガタムシ等の生体や飼育用品に限らず、ヘビ・カエル・カメ・チョウ等の生体、その他生物、標本、食品、服飾、植物、鉱物等、出品者が掲載する幅広い商品を取り扱っています。当サービスは売買当事者ではなく、出品者と購入者間の取引を仲介する立場です。 |
| 販売価格 | 各商品ページに記載の価格による(すべて消費税込み表示)。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | 配送料:出品者が個別に設定し、商品ページに明記します(送料無料の場合もあります)。 システム利用料(販売手数料):商品代金・送料の合計額の1%を、出品者の売上金から差し引きます。購入者への追加請求はありません。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済(Stripe社の決済システムを利用)。 |
| 支払時期 | 購入手続き完了時に即時決済されます。 |
| 商品の引渡時期 | 決済完了後、出品者が商品を梱包・発送します。発送目安は商品ページに記載しており、通常は決済確定後7日以内を基本としますが、生体という商品の特性上、天候・気温・生体の状態等により出品者の判断で発送時期が調整される場合があります。詳細は商品ページまたは取引メッセージにてご確認ください。 |
| 返品・キャンセルについて | 取引成立後のキャンセルは、原則として応じる義務を負いません。お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。ただし、出品者・購入者双方が合意した場合(発送前に限ります)は、出品者または運営にてキャンセル手続きを行い、決済代金を購入者へ返金いたします。 万が一、輸送中の事故等により商品に重大な異常(死着・誤送等)があった場合は、到着日を含め3日以内にご連絡ください。出品者・購入者間で協議のうえ対応いたします。 |
| 生体販売に関する注意事項 | 生体商品は個体差があり、写真や説明と完全に一致しない場合があります。 輸送中のストレス等により、体調に変化が生じる場合があります。 飼育には適切な知識と環境が必要です。事前に飼育方法をご確認ください。 気温・天候等の要因により、発送時期が変更される場合があります。 |
| 販売数量・制限等 | 各商品ごとに販売数量が異なります。詳細は各出品ページをご確認ください。 |
| 申込みの有効期限 | 購入手続き開始後、一定時間内に決済が完了しない場合、取引が無効となることがあります。 |
| 動作環境 | PC・スマートフォンからアクセス可能なWebサービスです。推奨ブラウザ:Google Chrome最新版、Safari最新版等。 |